문서의 임의 삭제는 제재 대상으로, 문서를 삭제하려면 삭제 토론을 진행해야 합니다. 문서 보기문서 삭제토론 SK C&C 판교 데이터센터 화재로 인한 인터넷 서비스 장애 사건 (문단 편집) ====# 10월 16일 #==== '''00시 15분''' 기준, 사고 발생 약 8시간 20분 정도 지난 상황이다. 다음 뉴스가 부분적으로 복원되었으나, 카카오톡은 여전히 되지 않는다. 또한 복구 시간이 예상보다 길어지게 되면서 결국 카카오가 설립된 이후 가장 길게 이어진 통신 장애가 되었다. [[https://www.yna.co.kr/view/AKR20221015050700017|#]] '''00시 30분''' SK측에서 전기 복구가 12시쯤부터 이루어질 예정이었으나 고압전기를 복구하는 과정에서 다시 연기가 피어올랐다는 보고가 나오면서 각 서버실층의 복전 시간이 연기되었다. '''01시 30분''' 기준, 일부 유저의 모바일 카카오톡[* PC버전은 로그인 과정에서 오류가 여전히 발생하고 있다. [[:파일:카카오톡 PC 로그인 안되는 사진.png|(스크린샷)]]]에서 메시지 전송이 가능해졌으며, 이모티콘 및 미디어 전송은 간헐적으로 전송되지 않는 상태이다. 다만 일부 복구 직후 대량의 트래픽 유입 때문인지 작동이 됐다가 안됐다가를 반복하며 아직 불안정한 상태로 추정된다. '''01시 55분''' 기준, 일부 유저들이 PC 카카오톡 로그인[* PC버전에서 로그인 시도 시, 모바일 카카오톡으로 기기 로그인 알림은 전송되고 있으나, 실제 로그인은 실패하는 경우가 많다.]이 가능해졌다. PC 카카오톡 기준, 카카오톡 업데이트는 현재 지원되지 않는다.[* 업데이트 시도 시, 오류가 발생했습니다.(8011)이라는 메시지가 표시된다.] 하단 광고에는 카카오 비즈니스 광고만 고정적으로 나오고 있다. [* [[카카오애드핏]]의 기본광고다.] '''02시 15분''' 기준, 카카오톡 기업소개 페이지가 복구된 것이 확인되었다. ([[:파일:스크린샷 2022-10-16 오전 2.18.34.png|스크린샷]]) '''02시 16분''' 기준, 카카오톡 수발신 기능이 일부 복구되었다. ([[:파일:카카오톡 일부복구.png|스크린샷]]) '''03시 11분''' 기준, 가디언 테일즈를 비롯한 카카오게임즈의 일부 게임들이 불안정하긴 하지만 접속할 수 있게 되었다. '''07시 55분''' 기준, 이모티콘샵 등이 복구되고, 메시지 송, 수신이 가능해졌다. 하지만 아직 톡서랍 기능 등 많은 기능이 네트워크 오류 등을 뿜어내며 사용할 수 없다. '''10시 15분''' 기준, 사진, GIF 및 동영상이 다시 전송되지 않으며, 채팅이 진행되어도 알림이 오지않는 현상이 반복되고 있다. 채팅만 거의 복구됐고 사진, 동영상 같은건 여전히 불안정한 상태이다. 현재 카카오는 임시로 서버를 다른 IDC로 옮겼다. '''10시 33분''' 기준, 지갑과 인증서, My구독 서비스가 일부 정상화되었다. '''10시 54분''' 기준, 카카오 T와 카카오내비 서비스 일부가 정상화되었다. '''11시 15분''' 방송통신재난상황실이 방송통신재난대책본부로 격상되었다. '''11시 57분''' 기준, 서버 32,000대 중 12,000대를 복구하였다. [[https://www.techm.kr/news/articleView.html?idxno=102481|#]] '''12시 02분''' 티스토리 글 읽기가 가능해졌다. 하지만 사이트가 깨져서 나온다. '''12시 17분''' 기준, 서버 32,000대 중 12,000대를 복구하였다. [[https://www.seoul.co.kr/news/newsView.php?id=20221016500038|#]] '''14시 00분''' 기준, 서버 32,000대 중 27,000대를 복구하였다. [[https://www.ddaily.co.kr/news/article/?no=248901|#]] '''14시 08분''' 기준, 티스토리가 복구되었으나 규모가 작은(?) 개인 블로그는 여전히 조회가 불가능하다. '''14시 36분''' 기준, 다음의 날씨 서비스와 카카오톡의 뷰, 캘린더 기능이 복구되었다. '''16시 00분''' 기준, 오픈 채팅의 포스트와 공지 기능이 복구되었다. '''16시 30분''' 기준, 티스토리 개인 블로그 글 조회가 모바일 웹에 한해 가능해졌으나, --이미지 로딩이 되지 않으며-- 현재는 이미지 로딩이 된다., 글 쓰기와 PC버전 보해가 불가능하다. '''16시 53분''' 기준, 일부 카카오톡 채널이 복구된 것으로 확인되었다. '''17시 01분''' 기준, 카카오맵의 대중교통 실시간 정보가 복구되었다. '''17시 08분''' 기준, 카카오프렌즈 홈페이지와 톡명함이 복구되었다. '''17시 12분''' 기준, 다음 메인의 실시간 뉴스와 카카오톡의 보이스톡, 페이스톡 그리고 프로필 편집이 복구되었다. '''17시 12분''' 기준, 모바일 버전의 이미지 송수신이 간헐적으로 가능하다. '''17시 52분''' 기준, 카카오톡 PC버전의 광고가 복구되었다. 아직 로그인은 간헐적으로 가능하다. '''18시 27분''' 기준, 카카오톡 선물하기와 주문하기가 복구되었다. '''18시 34분''' 기준, 오픈채팅 보이스룸이 간헐적으로 가능하다. '''18시 41분''' 기준, 카카오톡 쇼핑하기가 복구되었다. '''18시 46분''' 기준, 카카오게임즈 홈페이지가 일부 복구되었다. 아직 다음 게임의 복구는 완료되지 않았다. '''19시 03분''' 기준, PC버전에서 이미지 파일이 정상적으로 전송되어지는 것으로 확인되었다.[* 잘 보내지지 않을때도 많다.] 다만 모바일에서는 아직 복구되지 않았다. '''20시 32분''' 기준, 다음 게임의 복구가 완료되었다. '''21시 13분''' 기준, 카카오톡 파일 전송/다운이 간헐적으로 가능하다. '''21시 14분''' 기준, 카카오 웹사이트가 복구되었다. [[https://www.kakaocorp.com/page/|카카오 홈페이지]] '''21시 35분''' 기준, 모바일에서도 이미지 파일이 정상적으로 전송되는 것을 확인하였다. '''22시 05분''' 기준, 멜론의 검색과 나만의 음악서랍과 친밀도등 일부 기능이 복구되었다. '''22시 46분''' 기준, 카카오 개발자용 SDK([[https://developers.kakao.com/sdk/js/kakao.min.js|https://developers.kakao.com/sdk/js/kakao.min.js]])의 로딩 지연으로 해당 SDK를 로드하는 외부 사이트(카페24, 메이크샵 등을 통해 운영되는 쇼핑몰 사이트 등)에 대한 접속 장애가 발생되고 있다.저장 버튼을 클릭하면 당신이 기여한 내용을 CC-BY-NC-SA 2.0 KR으로 배포하고,기여한 문서에 대한 하이퍼링크나 URL을 이용하여 저작자 표시를 하는 것으로 충분하다는 데 동의하는 것입니다.이 동의는 철회할 수 없습니다.캡챠저장미리보기